Умные часы Haj Suvidha Smartwatch вызвали недовольство индийских паломников из-за сообщений о проблемах с быстрым разрядом батареи и нестабильной связи во время паломничества в Саудовскую Аравию.
Смарт-часы с GPS-навигатором были выпущены Комитетом по хаджу Индии в рамках инициативы по обеспечению цифровой безопасности, чтобы помочь отслеживать паломников и предоставлять информацию об их местоположении в режиме реального времени.
По словам официальных лиц, более 120 000 индийских паломников использовали это устройство во время сезона хаджа.
Паломники жаловались на то, что часы плохо держат заряд и ненадёжно сопрягаются с находящимися поблизости устройствами в переполненных лагерях.
Критики отмечают, что, по имеющимся данным, эта услуга доступна только в рамках платных тарифных планов, что вызывает опасения по поводу доступности для всех паломников.
Индийский комитет по хаджу защищает проект, утверждая, что он является инструментом обеспечения безопасности, и заявляет о постоянной работе над улучшением времени автономной работы, связи и надежности GPS.
Эта проблема подчеркивает сохраняющуюся необходимость в надежных технологиях обеспечения безопасности паломников, предлагаемых по прозрачной цене и с удобным для пользователя функционалом, и власти пообещали дальнейшие обновления.