Samsung, un coloso tecnológico que cuenta con el 30% del mercado de telefonía de Estados Unidos para el grupo de edad comprendido entre los 30 y 49 años, es reconocido por su constante innovación. En el año 2023, se observó una expansión significativa en los esfuerzos de Samsung más allá de su terreno familiar de los smartphones. La organización con sede en Corea dio un salto a un espacio lucrativo, disfrutando los intereses de los entusiastas de la comida. El 30 de agosto del mismo año, presentó una plataforma completa llamada Samsung Food, impulsada por la inteligencia artificial y destinada a proporcionar una experiencia culinaria atractiva y envolvente.
Impulsando la iniciativa Samsung Food en 104 países alrededor del mundo en ocho idiomas distintos, la herramienta promete ofrecer más de 160,000 recetas. Samsung prometió en su comunicado de prensa digital que Samsung Food está avanzando con un plan ambicioso para funcionar como un asistente personalizado. El servicio se compromete a ayudar a las personas a descubrir y probar nuevas artes culinarias, a elaborar planes de comidas a medida y a comprar cómodamente los ingredientes necesarios en línea. La avanzada herramienta tiene como objetivo gestionar a distancia los electrodomésticos de cocina mientras guía a los usuarios con un proceso paso a paso durante sus métodos de cocina; también les permite compartir sus recetas favoritas en sus perfiles de redes sociales.
A pesar de esta colosal aventura más allá de su familiar territorio de teléfonos móviles, la aspiración de Samsung de abrirse un nicho en el ámbito de los servicios de alimentación personalizados no es una sorpresa. Ya en 2019, el gigante tecnológico compró Whisk: una innovadora plataforma de alimentación inteligente impulsada por IA diseñada para guiar a los usuarios hacia el conocimiento de la preparación de comidas basado en sus preferencias específicas. Posteriormente, Samsung incorporó la esencia de Whisk: el emparejamiento personalizado de los usuarios de la plataforma con su cocina preferida, mientras integraba la oferta con su creciente línea de electrodomésticos de cocina y servicios de alimentación.
Con su avanzada IA y plataforma automatizada, la organización planea apoyarse en su propia experiencia tecnológica para atender a los amantes de la comida con necesidades de nutrición personalizadas. Chanwoo Park, jefe de electrodomésticos digitales de Samsung, declaró: “Samsung Food, al integrar electrodomésticos digitales y dispositivos móviles en todo el ecosistema de Samsung, está utilizando IA avanzada para ofrecer una experiencia de comida totalmente personalizada, otorgando a los usuarios control directamente desde sus manos.” La plataforma espera ofrecer recetas personalizadas que los clientes pueden guardar dentro de su caja de recetas electrónica.
Finalmente, se espera que Samsung Food esté disponible de manera conveniente en múltiples plataformas, incluyendo los smartphones de Samsung, la aplicación de la empresa e incluso los refrigeradores Samsung Bespoke Family Hub. Junto con esto, Samsung tiene la intención de lanzar una herramienta de gestión de la dieta, con la ayuda de la tecnología de integración de Samsung Health junto con Samsung Food. Esta ingeniosa combinación permitiría a los usuarios recibir valiosas sugerencias para la gestión de la dieta.