Xiaomi Corporation, eine führende Firma auf dem weltweiten Smartphone-Markt, plant einen strategischen Wandel ihrer Geschäftsstrategie in Indien, ihrem zweitgrößten Markt. Das Unternehmen möchte sein Produktportfolio rationalisieren und sich auf 5G-Smartphones konzentrieren, um den Marktanteil zurückzuerobern, den es an Rivalen, einschließlich Samsung Electronics Co. aus Südkorea, verloren hat.

In den letzten Jahren hatte Xiaomi eine starke Position auf dem indischen Smartphone-Markt inne. Allerdings führten regulatorische Herausforderungen und ein verwirrend umfangreiches Produktportfolio zu einem Rückgang seiner Marktposition. Laut Daten von IDC Corp, einem Marktforschungsunternehmen, rangiert Xiaomi im Quartal, das im März endete, auf Platz vier auf dem indischen Smartphone-Markt, hinter Samsung, Oppo und Vivo.

Indien ist ein umkämpfter Markt für Smartphone-Marken, mit Unternehmen wie Apple Inc., die bemüht sind, ihre Verkäufe in dem weltweit zweitbevölkerungsreichsten Land zu steigern. Xiaomi ist zuversichtlich, sich allmählich zu erholen und stärkt seine Beziehungen zu lokalen Partnern und vereinfacht sein Produktsortiment.

Muralikrishnan B., Präsident von Xiaomi India, stellte jedoch klar, dass das Unternehmen nicht erwartet, in diesem Jahr die Nummer eins-Stellung zurückzugewinnen. Er meint, dass wichtige Änderungen, einschließlich weniger Smartphone-Starts, ein verstärkter Fokus auf Kundenerfahrung und die Expansion des Verkaufs durch physische Geschäfte, dem Unternehmen helfen werden, zu seinem früheren Erfolg zurückzukehren.

In der Vergangenheit startete Xiaomi zu viele Produkte und bot zu viele Optionen an, was die Kunden verwirrte. Muralikrishnan bestätigte, dass das Unternehmen „in gewissem Maße auf das reagierte, was die Konkurrenz tat.“ Nun nimmt das Unternehmen bedeutende Veränderungen in Indien, seinem wichtigsten Markt außerhalb Chinas, vor.

Als Reaktion auf die Bestrebungen der indischen Regierung vertieft Xiaomi die lokale Beschaffung und übergibt einen Teil seiner Smartphone-Montage in Indien an Dixon Technologies India Ltd., ein inländisches Unternehmen. Um Kosten zu senken, entließ das Unternehmen Berichten zufolge im Juni so viele wie 30 Mitarbeiter, und es sind weitere Stellenstreichungen wahrscheinlich. Muralikrishnan bestritt jedoch, dass es für dieses Jahr Pläne für Entlassungen gibt.