Im Jahr 2010 hielt Facebook eine geheime Zusammenarbeit mit AT&T, an einem verborgenen Telefonprojekt, diskret. Dennoch wurden die Informationen durchgesickert und landeten als exklusive Story in einer Technologie-Zeitschrift. Das stellte keine positive Public Relations für das Social Media Unternehmen dar, da es sich nicht als Konkurrent auf dem aufstrebenden Smartphone-Markt positionieren wollte.

Der Artikel identifizierte die Entwickler, die an dem Projekt arbeiteten, mitsamt ihren Profilen. Er gab an, dass Facebook plant, sich tief in Kontaktlisten und andere Kernfunktionen zu integrieren. Dies könne nur erreicht werden, wenn Facebook das Betriebssystem des Telefons kontrolliert. Daher auch das Bestreben, ein eigenes Telefon zu entwickeln.

Dadurch entstand ein Fiasko zwischen Facebook und dem iPhone sowie dem Android-Ökosystem. Die Zeitschrift veröffentlichte den Artikel am 19. September 2010. Drei Tage später, am 22. September, verschickte der Chef von Facebook, Mark Zuckerberg, eine verstörte E-Mail mit dem Betreff - Bitte Treten Sie Zurück. Die Unterüberschrift lautete - Vertraulich, Nicht Weitergeben.

Mark behauptete, dass das Unternehmen nicht an einem geheimen Telefon arbeite. Er schrieb, dass die ganze Episode frustrierend und zerstörerisch sei. Er merkte an, dass Facebook nun wegen des mutmaßlichen Artikels in einer misslichen Lage sei. Wir sind in einer gefährlichen Lage mit den Mobilfunkunternehmen, die unsere Partner sein sollten, stellte Mark fest.

In der E-Mail forderte er weiterhin das Personal, das die Informationen durchsickern ließ, auf, sofort zurückzutreten. Zuckerberg warnte, dass das Unternehmen den Täter auf jeden Fall ermitteln werde, wenn dieser nicht zurücktritt.

Im Jahr 2013, trotz eines großen Hypes, führte Facebook sein erstes (und wahrscheinlich letztes) Telefon, das HTC First, ein. Trotz einer Preissenkung auf 99 Dollar konnte sich das Telefon, das mit einer speziellen Facebook-Taste ausgestattet war, nicht lange auf dem Markt behaupten. So lange, Facebook-Telefon!