Commuters, die die lokalen CTtransit- und CTfastrak-Busse nutzen, können nun ihre 31-tägigen Pässe mit ihren Smartphones kaufen, haben Beamte des staatlichen Verkehrsministeriums angekündigt. Dieser Umstellung wurde letzten Freitag wirksam und ermöglicht es CTtransit- und CTfastrak-Kunden, ihre Fahrkarten über ihre Smartphones zu erwerben.
Benjamin Limmer, Leiter der DOT-Büro für öffentlichen Verkehr sagte, dass diese Option aufgrund zahlreicher Kundenwünsche nach zusätzlichen Tarif- und Zahlungsoptionen zur Verfügung gestellt wurde. Die Initiative entstand im Rahmen des DOT-Programms, das Kundenfeedback berücksichtigt, um den Bus- und Bahnverkehr zu verbessern.
'Die Möglichkeit, Busfahrkarten über Token Transit zu kaufen, verbessert das Kundenerlebnis, indem unseren Kunden mehr Freiheit bei der Bezahlung ihrer Fahrkarten und verbesserte Einsteigezeiten an den Haltestellen geboten wird', sagte Limmer.
Die Beamten sagten, dass die auf Token Transit gekauften Tarife nie ablaufen und diejenigen, die Pässe kaufen, können diese sofort an Familie und Freunden senden. Im April führte das staatliche DOT in Zusammenarbeit mit Token Transit ein Pilotprogramm durch, um Kunden den Kauf von zweistündigen Erwachsenen-, Senioren-/Behinderten- und Jugendbuspässen mit ihrem Smartphone zu ermöglichen.
Nach Angaben des DOT werden die lokalen CT- und CT-Busse in den Divisionen Hartford, New Haven und Stamford Token Transit ebenso akzeptieren wie CT in Bristol, Meriden, New Britain, Wallingford und Waterbury. Allerdings sind die CT-Express-Busse derzeit nicht in dieses Pilotprogramm einbezogen, so dass Kunden, die auf einen CTtransit-Express-Bus umsteigen, den Tarifunterschied in bar an der Fahrkartenkasse des Expressbusses bezahlen müssen.
Eine Liste der Verkehrsbetriebe, die Transfers von CT und CT akzeptieren, ist auf Anfrage erhältlich.