A Xiaomi, importante player no mercado global de smartphones, está planejando uma mudança estratégica em suas operações na Índia, seu segundo maior mercado. A empresa planeja simplificar sua linha de produtos e focar em smartphones 5G para recuperar a participação no mercado que perdeu para concorrentes, incluindo a sul-coreana Samsung Electronics Co.

Ao longo dos anos, a Xiaomi manteve uma forte posição no mercado de smartphones da Índia. No entanto, desafios regulatórios e um portfolio de produtos vasto e confuso resultaram em uma queda em sua posição no mercado. Segundo dados da IDC Corp, uma empresa de pesquisa de mercado, a Xiaomi ficou em quarto lugar no mercado de smartphones da Índia no trimestre encerrado em março, atrás de Samsung, Oppo e Vivo.

A Índia é um mercado extremamente competitivo para marcas de smartphones, com empresas como a Apple Inc. lutando para aumentar as vendas no segundo país mais populoso do mundo. A Xiaomi está otimista quanto a uma recuperação gradual e está fortalecendo seus laços com parceiros locais e simplificando sua linha de produtos.

Entretanto, o presidente da Xiaomi na Índia, Muralikrishnan B., esclareceu que a empresa não espera retomar a primeira posição este ano. Ele declarou: 'Esses são jogos de longo prazo.' Ele acredita que mudanças-chave, incluindo menos lançamentos de smartphones, um foco maior na experiência do cliente e a expansão das vendas através de lojas físicas, ajudarão a empresa a retomar seu sucesso anterior.

No passado, a Xiaomi lançou muitos produtos, oferecendo muitas opções, o que confundiu os clientes. Muralikrishnan admitiu: 'Até certo ponto, nós reagimos ao que a concorrência estava fazendo.' Agora, a empresa está fazendo mudanças significativas na Índia, seu mercado mais importante fora da China.

Em resposta à pressão do governo indiano, a Xiaomi está aprofundando a produção local e delegando parte da montagem de seus smartphones na Índia para a Dixon Technologies India Ltd., uma empresa doméstica. Para cortar gastos, a empresa teria demitido até 30 funcionários em junho, e mais cortes de empregos são prováveis. No entanto, Muralikrishnan negou qualquer plano de demissões este ano.