0Os passageiros que utilizam os ônibus locais CT e CT agora podem usar seus smartphones para comprar passes de 31 dias, anunciaram os funcionários do Departamento de Transportes do Estado. A mudança entrou em vigor na última sexta-feira, permitindo que os clientes da CTtransit e CTfastrak usem seus smartphones para comprar os passes.
Benjamin Limmer, chefe do Departamento de Transporte Público do DOT, disse que a opção tornou-se disponível após vários pedidos de clientes por mais opções de tarifas e pagamento. A iniciativa surgiu como parte dos esforços do DOT, que leva em consideração o feedback dos clientes para melhorar os serviços de ônibus e trem.
'A capacidade de comprar passagens de ônibus através do Token Transit melhora a experiência do cliente ao dar aos nossos clientes mais liberdade para pagar suas tarifas e melhorar os tempos de embarque nas paradas', disse Limmer. Os funcionários disseram que as tarifas compradas no Token Transit nunca expiram, e aqueles que compram passes podem enviá-los instantaneamente para familiares e amigos.
O Departamento de Transportes do Estado realizou um programa piloto em abril, junto com o Token Transit, para permitir que os clientes usassem seus smartphones para comprar passes de ônibus de duas horas para Adultos, Idosos/Deficientes e jovens.
De acordo com o DOT, aqui está o que os clientes precisam saber para usar o Token Transit: Ônibus locais da CT e CT nas divisões de Hartford, New Haven e Stamford aceitarão o Token Transit, assim como CT em Bristol, Meriden, New Britain, Wallingford e Waterbury. No entanto, os ônibus expressos da CT não estão atualmente incluídos como parte deste programa piloto, então os clientes que transferem para um ônibus expresso da CTtransit terão que pagar a diferença de tarifas com dinheiro na bilheteria do ônibus expresso. Uma lista de agências de trânsito que aceitam transferências da CT e CT está disponível.
