Google può aver conquistato una quota di mercato in Giappone, ma replicare lo stesso successo in India sarebbe un compito arduo per il gigante di internet, nonostante un'ondata di premiumizzazione nel mercato locale degli smartphone, come citano gli esperti. Gli esperti di mercato ritengono che l'approccio tiepido di Google e una cattiva strategia di andare sul mercato per il mercato indiano potrebbe essere collegata alla scarsa presenza del Pixel nel secondo mercato più grande del mondo.
Curiosamente, nello stesso tempo, Google ha mostrato risultati in altri mercati, in particolare in Giappone, dove la sua serie Pixel ha superato il calo del mercato degli smartphone con una crescita cinque volte superiore nelle spedizioni, per raggiungere una quota di mercato record del 34% nel primo trimestre del 2023. Secondo Counterpoint Research, il Giappone ha superato gli Stati Uniti per diventare il contributore più grande alle spedizioni di Google Pixel.
Il Pixel ha meno dell'1% di quota di mercato in India in un momento in cui gli iPhone di Apple più costosi stanno registrando una crescita significativa nel mercato attraverso diversi segmenti di prezzo. Secondo informazioni di CyberMedia Research, Pixel ha mantenuto costantemente meno dello 0,2% di quota di mercato in India negli ultimi cinque anni.
'Il loro più grande problema è ancora la strategia di distribuzione e di accesso al mercato e un'eccessiva focalizzazione su funzionalità come la fotocamera. Hanno una proposta di valore molto buona in termini di posizionamento legato all'IA e al software ... quella storia deve venire fuori chiaramente. Non sta uscendo adesso', ha detto Tarun Pathak, direttore di ricerca di Counterpoint.
Faisal Kawoosa, analista fondatore di TechArc, condivide questa opinione e afferma che il Google Pixel è 'poco visibile' in India, anche se il marchio fa rumore intorno al lancio di qualsiasi nuova serie di smartphone Pixel. La riparazione dei handset Pixel è un altro problema che richiede molto più tempo rispetto agli standard attuali dell'industria. 'Nessuno ha quel tempo di aspettare. Pixel viene venduto tramite Flipkart, mentre tutti i principali marchi premium vanno con Amazon perché è lì che si trovano la maggior parte degli utenti premium.'
Al di là degli entusiasti della tecnologia di nicchia, i compratori mainstream di smartphone in India sono rimasti in gran parte all'oscuro del marchio Pixel, ha detto Prabhu Ram, responsabile del gruppo di intelligence dell'industria, CMR. Pathak, riferendosi allo studio dei consumatori di Counterpoint, ha detto che quando gli utenti prevedono di acquistare uno smartphone premium, il software e l'interfaccia utente sono le seconde funzionalità più preferite, e nonostante Google abbia questi elementi di differenziazione chiave, non sono in grado di comunicarli ai consumatori.
In India, Google compete con marchi come iQOO sulla proposta di gioco, Vivo sulla finitura del materiale del colore, con la fotocamera e il marchio, e Apple con il tag aspirazionale, hanno detto gli analisti. Pathak ha detto che l'India, essendo un mercato aperto e più competitivo rispetto ad altri mercati emergenti e sviluppati, darà a ogni marchio la possibilità di crescere, compreso Google. 'Google lo farà, ma ci vorrà un po' di tempo qui.' Una richiesta inviata a Google India non ha ricevuto risposta.