En prenant en compte une enquête récente, environ 74 % des parents trouvent que les téléphones portables se sont avérés être un outil extrêmement bénéfique pour gérer les instances difficiles de la parentalité. Cela en inclut la recherche rapide de conseils ainsi que la recherche d'informations sur les problèmes de santé ou maladies des enfants. Plus des deux tiers des parents (67 %) utilisent principalement les téléphones mobiles pour prendre des photographies, capturant jusqu'à 23 images de leurs petits chaque semaine. Les applications de téléphone mobile les plus courantes chez les parents incluent également l'envoi de messages via WhatsApp, avec en moyenne 11 messages par semaine, et la vérification fréquente des prévisions météorologiques. De plus, environ 36% utilisent le téléphone mobile pour diffuser ou télécharger du contenu pour assurer le divertissement de leur enfant.

Selon l'enquête de 1 000 parents ayant des enfants de six ans et moins, environ 61 % croient que leur appareil est l'outil le plus utile pour élever leurs enfants. Près de la moitié, soit 43 %, ont exprimé qu'ils n'avaient aucune idée de la manière dont on élevait les enfants avant l'avènement des smartphones. Il a également été révélé que 39 % des parents sont deux fois plus susceptibles de dépasser leur allocation de données en comparaison avec ceux sans enfants (19 %), selon une autre enquête distincte contenant 2 000 adultes.

L'enquête a été menée par le fournisseur de réseau Three UK en collaboration avec l'organisation d'inclusion numérique, la Good Things Foundation. Leur objectif est de doubler leur don de données à deux millions de gigaoctets grâce à l'initiative National Databank. Aislinn O'Connor de Three UK a déclaré qu'ils reconnaissent le rôle crucial des téléphones mobiles dans la vie des gens, en particulier pour les parents. Elle a ajouté que les smartphones deviennent une partie intégrante de la famille, jouant divers rôles dans la vie quotidienne.

En plus de se connecter avec des êtres chers, l'utilisation courante du téléphone pour les parents inclut les achats en ligne d'articles pour bébé et la recherche de conseil ou d'aide via un moteur de recherche aussi souvent que 77 fois chaque semaine. Par conséquent, 34 % des parents ont dû élargir leur plan de données pour accueillir leur grande quantité d'activités. Le parent moyen dépasse sa limite de données attribuée de cinq gigaoctets tous les mois. Pour souligner l'importance de la connectivité pour les nouveaux parents, Three UK a collaboré avec le père et musicien, Professor Green.

Il a souligné que les téléphones mobiles servent comme une paire de mains supplémentaire et une vaste source d'informations pour les nouveaux parents. Non seulement cela sert de ligne directe en cas d'urgence, mais cela fait aussi office d'un outil de recherche important sur la santé de l'enfant et une source de divertissement. Ces choses qui étaient prises pour acquises auparavant, deviennent soudainement une bénédiction en tant que parent. Ceci souligne l'importance d'aider ceux qui ont besoin d'être connectés, en particulier les nouveaux parents. La campagne vise à distribuer gratuitement des cartes SIM prépayées sur les deux prochaines années à ceux qui ne peuvent pas se le permettre ou y accéder.