0Les navetteurs qui utilisent les autobus locaux CT et CT peuvent désormais utiliser leur smartphone pour acheter des pass de 31 jours. Les officiels du département des transports de l'État l'ont annoncé. Ce changement a été activé vendredi dernier, permettant aux clients de CTtransit et CTfastrak d'utiliser leur smartphone pour acheter les pass via Benjamin Limmer, chef de la division des transports publics du DOT.
Cette option est devenue disponible suite à de nombreuses demandes de clients pour des options de tarifs et de paiement supplémentaires. L'initiative s'inscrit dans le cadre de l'engagement du DOT à améliorer les services d'autobus et de trains en prenant en compte les commentaires des clients.
« La possibilité d'acheter des tarifs d'autobus via Token Transit améliore l'expérience client en donnant à nos clients plus de liberté dans le paiement de leur pass et en améliorant les temps d'embarquement aux arrêts », a déclaré Limmer.
Les officiels ont annoncé que les tarifs achetés sur Token Transit ne expirent jamais, et ceux qui achètent des pass peuvent les envoyer instantanément à leur famille et à leurs amis. L'état du DOT a lancé un programme pilote en avril, en collaboration avec Token Transit, pour permettre aux clients d'utiliser leur smartphone pour acheter des pass de deux heures pour adultes, seniors / personnes à mobilité réduite, et jeunes.
Selon le DOT, voici ce que les clients doivent savoir pour utiliser Token Transit: les autobus locaux CT et CT des divisions de Hartford, New Haven et Stamford accepteront Token Transit, tout comme le CT à Bristol, Meriden, New Britain, Wallingford et Waterbury.
Cependant, les autobus express de CT ne sont actuellement pas inclus dans ce programme pilote, les clients qui passent à un autobus express CTtransit devront payer la différence de tarifs en espèces à la caisse de l'autobus express.
