En 2023, les marques ont été confrontées à une situation dans laquelle un surplus de stock était acheminé vers la saison festive. Elles n'ont pas prévu la chute sévère des expéditions durant le deuxième trimestre qui leur a finalement empêché de présenter une variété de nouveaux modèles avant les célébrations festives, explique Pathak. Les marques qui dépendent principalement des canaux virtuels pour leurs ventes ont été les plus touchées. Certaines entreprises, par exemple, ont constaté une baisse annuelle significative de 44% et 52% de leurs expéditions au cours du premier trimestre de 2023 en raison du surstockage important de l'année précédente.

Au cours du deuxième trimestre, ces marques ont décidé un changement stratégique vers l’expansion hors-ligne pour les aider à se débarrasser de leur stock excessif. Ils ont réduit les prix sur les produits qui étaient proches de leur fin de vie et ont embauché des ambassadeurs de marque dans le but de liquider leur stock. «L'état idéal des stocks est d'environ 3 à 4 semaines», a affirmé Upasana Joshi, responsable de la recherche sur les canaux chez IDC India. «En ce moment, cependant, c'est légèrement élevé, étant donné que c'est la période pendant laquelle les canaux achètent aux marques pour vendre pendant la saison festive», ajoute-t-elle.

Joshi a indiqué que chaque marque est motivée à entrer dans la saison festive avec des stocks rafraîchis et de nouveaux modèles. Cependant, les détaillants restent prudents sur l’augmentation de leurs stocks en raison de l'incertitude entourant le renouvellement de la demande pendant la période festive. Sanyam Chaurasia, analyste de recherche chez Canalys, a suggéré que les canaux ont subi des pertes significatives l'année précédente en raison de leur incapacité à écouler les stocks acquis pour la saison festive. Ils restent donc prudents cette année et n'ont des stocks que de ce qu'ils sont certains de pouvoir vendre.

Bien que la situation des stocks se soit améliorée, les observateurs du marché soupçonnent que les marques continueront d'offrir des offres attrayantes pendant la période festive. Pathak note que les marques pourraient viser à offrir des réductions substantielles sur les smartphones à petit budget pour attirer les acheteurs dans cette catégorie, tout en proposant des solutions de financement et des offres d'échange pour leurs produits plus premium.

En conclusion, les marques sont prudemment optimistes à l'aube de la saison festive, cherchant à équilibrer les niveaux de stock requis avec la demande potentielle. Alors qu'elles restent engagées à garantir la disponibilité de nouveaux modèles et de stocks frais, l'expérience des années passées a nécessité une approche plus mesurée de l'accumulation des stocks. Cependant, les offres attrayantes et les réductions restent une stratégie de vente clé. On peut s'attendre à des offres spéciales, en particulier sur les smartphones à budget réduit, et à des offres financières et d'échange uniques pour les modèles premium.